Skil á vörum

Ef þú ert ekki fullkomlega sátt/ur við kaupin tökum við við vörum til baka og endurgreiðum þær. Þetta á þó ekki við um sérpantanir, hátæknivörur eða merkjavörur (fatnað).

Áður en vara er send til baka vegna inneignar þarf að fá skilaleyfisnúmer (returns authorisation number) frá þjónustuveri. Númerið skal vera skýrt merkt á afriti af kvittun og fylgja með vörunni.

Vörur verða endurgreiddar ef þær eru skilaðar í endursöluhæfu ástandi innan 14 daga. Ef skilað er innan 28 daga verður gefin út inneignarnóta. Að þeim tíma liðnum eru skil ekki samþykkt nema varan sé gölluð.

Rétt afhentar vörur sem skilað er vegna inneignar bera 20% umsýslugjald og viðskiptavinur greiðir sendingarkostnað vegna skila.

Ef óskað er eftir að skipta rétt afhentri vöru í aðra stærð eða lit þarf það að fara fram innan 14 virkra daga. Viðskiptavinur greiðir sendingarkostnað. Vörur skulu vera í upprunalegum umbúðum og í endursöluhæfu ástandi.

Skilafang:

Hreinir Garðar ehf
Víkurhvarf 4
203, Kópavogur

Allar vörur sem skilað er verða að vera hreinar og ónotaðar. Að öðrum kosti kann að verða innheimt hreinsunargjald.

Ef raðnúmer (serial number) hefur verið fjarlægt af vöru fellur niður allur réttur til ábyrgðar og skilaheimildar.

 

Smáa letrið

Þakka þér fyrir að íhuga Hreina Garða ehf sem birgja. Hér að neðan eru skilmálar okkar um sölu og afhendingu:

Pantanir og samþykki

Allar pantanir eru háðar samþykki Hreinna Garða ehf. Þegar pöntun hefur verið samþykkt er hún endanleg og verður ekki felld niður eða breytt nema með samþykki okkar.

Pantanir og afpantanir

Allar pantanir skulu berast í gegnum vefsíðu okkar eða, ef um reikningsviðskipti er að ræða, skriflega. Ef tekið er við símleiðis pöntunum vegna reikningsviðskipta skal þeim fylgja skrifleg staðfesting sem samþykkt er. Engin ábyrgð er tekin á misræmi milli símleiðis pöntunar og skriflegrar staðfestingar.

Seljandi áskilur sér rétt til að hafna afpöntun þegar pöntun hefur verið staðfest eða vara hefur verið rétt afhent.

Seljandi samþykkir aðeins skil á vörum með fyrirframleyfi. Við inneign verður dreginn frá:

  • uppsetningarkostnaður,
  • flutningskostnaður við fjarlægingu og skil,
  • og 15% enduráfyllingargjald af heildarupphæð upprunalegs reiknings.

Inneign er hafnað ef vara hefur verið notuð. Ef notuð vara er skilað með leyfi seljanda kann að vera innheimt gjald vegna notkunar eða skemmda.

Afpöntun undirritaðrar og staðfestrar pöntunar kann að leiða til málshöfðunar og/eða kostnaðar að mati seljanda.

Greiðslur

Greiðsla skal berast að fullu áður en vara er send, nema annað hafi verið sérstaklega samið.

Við tökum við greiðslu með:

  • bankamillifærslu
  • kredit-/debetkorti

Allur bankakostnaður sem fellur til hjá Hreina Garða ehf vegna móttöku greiðslu greiðist af viðskiptavini.

Greiðslufrestur á reikningsviðskiptum er 20 dagar frá dagsetningu reiknings.

Afhending

Afhendingartími er áætlaður og ekki ábyrgðartryggður. Við berum ekki ábyrgð á tjóni eða tapi vegna tafa á afhendingu.

Allar afhendingardagsetningar eru áætlaðar og teljast ekki hluti af samningi.

Afhending fer fram á það heimilisfang sem tilgreint er í pöntun.

Ábyrgð

Hreinir Garðar ehf veitir takmarkaða 12 mánaða ábyrgð frá afhendingardegi sem nær til galla í efni og framleiðslu.

Ábyrgðin nær ekki til tjóns sem stafar af rangri notkun, misnotkun eða vanrækslu.

Skil

Öll skil eru háð samþykki Hreinna Garða ehf og kunna að bera enduráfyllingargjald.

Viðskiptavinur greiðir allan sendingarkostnað vegna skila.

Óviðráðanleg atvik

Við berum ekki ábyrgð á töfum eða vanefndum sem rekja má til atvika utan okkar stjórnunar, þar með talið náttúruhamfara, styrjalda eða stjórnvaldsákvarðana.

Takmörkun ábyrgðar

Hreinir Garðar ehf ber ekki ábyrgð á beinu eða óbeinu tjóni, tilfallandi eða afleiddu tjóni sem hlýst af notkun eða vanhæfni til notkunar á vörum okkar, jafnvel þótt við höfum verið upplýst um mögulegt tjón.

Með því að leggja inn pöntun hjá Hreinum Görðum ehf samþykkir þú þessa skilmála.

Ef þú hefur spurningar eða athugasemdir, vinsamlegast hafðu samband við okkur.